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北京斯福泰克科技股份有限公司为每个客户配备高效、协作的专业咨询服务团队,以保证为客户提供最优质、快捷、专业的服务。咨询服务团队的组织架构如下图:

咨询服务团队的组织架构
服务团队的职责分配
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角色
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工作内容
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项目领导小组
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了解进展情况以及客户满意度,接受投诉,项目组技术方面总顾问
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主任评估师
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提供正式评估工作及CMMI高级培训
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CMMI咨询专家组
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项目经理
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负责对项目整体进行进度控制,技术接口,承担主要的咨询工作
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咨询专家
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对于客户的实际困难和疑难问题共同讨论,提供多种解决方案
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CMMI协调小组
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负责与客户沟通、协调、安排日常事务
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CMMI资深翻译
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负责翻译、部分咨询工作
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我们的技术优势
1、最优秀的主任评估师:
SEI首批主任评估师;
英美最优秀的主任评估师;
50个组织以上的CMM咨询、评估经验;
10年以上不同地区、行业、文化背景下的CMM咨询评估经验;
丰富的CMM4和CMM5咨询、评估经验;
CMM和CMMI的主任评估师;
SEI为主任评估师提供培训的主任评估师;
拥有丰富的IT服务领域的经验。
我们的主任评估师是SEI授权的最优秀的主任评估师,与客户共同创造了许多切实卓著的成功案例。
2、经验丰富的咨询专家
计算机相关专业的硕士、博士;
丰富的软件开发和项目管理经验;
丰富的CMM/CMMI理论知识和企业实践经验;
出色的英文沟通能力;
提供完善的中文咨询,与客户无障碍沟通;
多个不同行业CMM咨询评估经验。
3、丰富的实施经验
1998年开始我们在中国开始推行CMM咨询及评估服务,是第一家在中国开展CMM/CMMI咨询服务的专业公司,是北京市科委首推的CMM/CMMI咨询机构。七年以来,我们的主任评估师和国内咨询专家在实施咨询中积累了很多本地化的经验,针对国内软件企业和项目规模的特点对CMM/CMMI进行合理裁剪,帮助企业建立适合企业自身特点的解决方案,使其更适合国内特色等。我们具有在多个行业实施CMM/CMM的实践经验,行业设计金融、政府、电信、制造、航空等,已经成功拥有了超过一百二十家的成功案例。
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